Sage Education

Regulamin platformy szkoleniowej Sage Education

Obowiązuje od: Styczeń 2025 r.

Ten regulamin określa, jak działamy w Sage Education. Nasza siedziba mieści się w Łodzi przy ulicy Piotrkowskiej 104. Jeśli korzystasz z naszej strony lub zapisujesz się na kurs projektowania fotowoltaiki, akceptujesz te proste zasady. Nie stosujemy skomplikowanego prawniczego języka, bo stawiamy na jasną komunikację między fachowcami. Od 2017 roku przeszkoliliśmy 164 inżynierów i zawsze działamy fair. Każdy użytkownik musi podawać prawdziwe dane podczas rejestracji w naszym systemie. To kluczowe, żebyśmy mogli wystawić poprawny certyfikat inżynierski po zdanym egzaminie końcowym. Nasze materiały szkoleniowe są chronione prawem autorskim. Możesz z nich korzystać na własny użytek w codziennej pracy, ale nie wolno ich kopiować ani sprzedawać dalej innym firmom. Jeśli coś na stronie nie działa, daj nam znać przez formularz. Odpowiadamy na zgłoszenia techniczne zwykle w ciągu 3.2 godziny roboczej. Działamy uczciwie i tego samego oczekujemy od naszych kursantów. Regulamin jest dla nas umową, która pozwala nam skupić się na przekazywaniu technicznej gęstwy zamiast na kłótniach prawnych.

Zapis na szkolenie, na przykład na Audytora Energii, odbywa się przez nasz formularz online. Ceny, które widzisz w cenniku na stronie, to kwoty brutto. Obejmują one dostęp do materiałów cyfrowych, oprogramowania inżynierskiego oraz catering podczas zajęć stacjonarnych prowadzonych w Łodzi. Po zgłoszeniu otrzymasz od nas maila z fakturą proforma. Miejsce na kursie rezerwujemy w momencie zaksięgowania wpłaty na naszym koncie bankowym. Jeśli Twoja firma potrzebuje faktury z odroczonym terminem płatności, skontaktuj się z Tomaszem Wójcikiem jeszcze przed zapisem. Do tej pory zrealizowaliśmy 156 projektów PV i wiemy, że porządek w papierach to podstawa współpracy. Jeśli kurs się nie odbędzie z naszej winy, zwracamy 99.3% wpłaconych środków w ciągu 7 dni roboczych. Nie stosujemy tu żadnych ukrytych kosztów ani drobnego druku. Płacisz raz i masz dostęp do całej wiedzy przez 32 dni trwania intensywnego kursu. W cenie dostajesz też 6 miesięcy wsparcia technicznego po szkoleniu, co jest kluczowe przy Twoim pierwszym samodzielnym projekcie dla operatora sieci.

W ramach kursów takich jak projektowanie farm PV, dajemy Ci pełny dostęp do specjalistycznego oprogramowania. Korzystamy z licencji PVsyst oraz AutoCAD. Dostęp ten trwa 187 dni od momentu rozpoczęcia Twojego szkolenia. To wystarczający czas, żeby na spokojnie przećwiczyć wszystkie schematy i obliczenia na realnych przykładach z naszych 47 budów w regionie. Pamiętaj, że oprogramowanie służy wyłącznie do nauki i projektów treningowych w ramach platformy Sage Education. Nie wolno udostępniać swoich danych logowania do panelu osobom trzecim. Nasz system monitoruje aktywne sesje i w przypadku wykrycia nadużyć, dostęp może zostać zablokowany bez zwrotu kosztów szkolenia. Wszystkie lekcje wideo, instrukcje i arkusze obliczeniowe w Excelu są naszą własnością. Zostały przygotowane od zera przez praktyków z 7-letnim stażem. Certyfikat, który otrzymasz po egzaminie, jest dowodem Twoich realnych umiejętności technicznych. Dbamy o to, by ten dokument był szanowany przez banki i urzędy, dlatego pilnujemy rzetelności egzaminów praktycznych przy działających jednostkach pomp ciepła i miernikach sieci.

Wiemy doskonale, że praca inżyniera w terenie bywa nieprzewidywalna. Jeśli nagła budowa zatrzyma Cię i pominiesz jeden dzień zajęć stacjonarnych w Łodzi, nic straconego. Wszystkie wykłady techniczne nagrywamy w wysokiej jakości i wrzucamy do panelu kursanta. Masz 187 dni na nadrobienie wszelkich zaległości w dogodnym dla Ciebie czasie. Rezygnacja z wybranego kursu bez ponoszenia kosztów jest możliwa do 14 dni przed jego oficjalnym rozpoczęciem. Po tym terminie pobieramy opłatę manipulacyjną, ponieważ musimy opłacić Twoje licencje i przygotować drukowane materiały dla konkretnej liczby osób. W sytuacjach losowych zawsze staramy się iść naszym kursantom na rękę. Możemy przenieść Twoje zgłoszenie na kolejny wolny termin w marcu lub kwietniu bez dodatkowych opłat. Nie robimy problemów tam, gdzie ich nie ma, bo zależy nam na Twoim rozwoju. Naszym głównym celem jest przeszkolenie kolejnych specjalistów OZE, a nie zarabianie na karach umownych. Jeśli masz problem z terminem, napisz do nas na info@sage-education.com. Tomasz lub Andrzej spróbują szybko znaleźć rozwiązanie Twojej sytuacji.

Sage Education dostarcza rzetelną wiedzę inżynierską, ale ostateczna odpowiedzialność za projekt techniczny spoczywa na inżynierze, który się pod nim podpisuje. Uczymy, jak unikać błędów projektowych wartych tysiące złotych, korzystając z danych sprawdzonych na 47 budowach w centralnej Polsce. Nie odpowiadamy jednak za błędne założenia, które przyjmiesz w swojej pracy zawodowej poza ramami kursu. Jeśli masz jakiekolwiek uwagi do jakości szkolenia, możesz złożyć reklamację. Formularz jest dostępny w naszym biurze przy Piotrkowskiej 104 w Łodzi. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych. Zawsze analizujemy je merytorycznie, bo bardzo zależy nam na dobrej opinii wśród inżynierów i projektantów. Jeśli faktycznie zawiedliśmy w jakimś aspekcie, zaproponujemy odpowiednią rekompensatę lub darmowe szkolenie uzupełniające z danego zakresu. Stawiamy na proste zasady: Ty przychodzisz do nas po konkretną, twardą wiedzę, a my robimy wszystko, żebyś po 32 dniach potrafił samodzielnie zaprojektować instalację lub wykonać audyt hal produkcyjnych. To uczciwy układ, który buduje naszą markę od 2017 roku.